Robottiprosessien automatisointi selitetty

Mikä on robottiprosessien automatisointi ja miksi sillä on merkitystä yrityksellesi? Gartner-tutkimus Paul Delory selittää RPA: n perusarvon etulinjan työntekijöille, sen esittämiin haasteisiin ja miten se vaikuttaa työpaikkoihin.

Robottiprosessien automatisointi (RPA) on eräänlainen liiketoimintaprosessien automatisointi, joka liittyy seuraavan keinotekoisen älyn tasoon. Se voi lisätä organisaation tehokkuutta poistamalla manuaaliset toistuvat tehtävät muun muassa eduista.

Lisätietoja tekoälystä

  • Google DeepMind -yhtiön perustaja Demis Hassabis: Kolme totuutta AI: stä
  • Kymmenen eniten kysyttyä AI-työpaikkaa maailmassa
  • Kolme AI: n huomiotta jätettyä rajoitusta liiketoiminnassa
  • Kuinka tulla koneoppimisinsinööriksi: Huijausarkki

RPA ei välttämättä tarkoita työpaikkojen vähentämistä tai uran loppumista. Itse asiassa Enterprise RPA -yritys UIPath kuvasi yhteistyötä organisaation kanssa, joka käytti RPA: ta ja "vapautti työntekijänsä keskittymään nyt asiakaskeskeisempiin toimintoihin".

Lisäksi maailmanlaajuinen konsulttiyritys McKinsey & Company raportoi aiheesta: "Myös työntekijöille on etuja. Jokaisessa tarkastelemassamme tapauksessa ihmiset pitivät tekniikkaa myönteisenä, koska he vihasivat koneiden nykyisiä tehtäviä, ja se vapautti heidät kasvava työpaine. Jokainen tutkittu organisaatio kertoo käsittelevänsä suurempia työtaakkoja. Mielestäni on eksponentiaalinen määrä työtä vastaamaan tietojen räjähdysmäistä kasvua - 50% enemmän vuodessa. On myös huomattavaa kasvua. Tarvitsemme automaatiota vain organisaatioista aiheutuvan stressin lievittämiseksi. Yksi verkkokauppias mittaa RPA: n menestystä liiketoiminnalle annettujen tuntimäärien perusteella. Joten kyse ei ole vain osakkeenomistajista, ylimmistä johdoista, ja hyötyvät asiakkaat, mutta myös työntekijät. "

RPA: n takana olevat monimutkaisuudet voivat olla pelottavia. Saadakseni lisätietoja puhuin DXC Technologyn BPS Emerging Technologies -tekniikan johtajan Stan Leongin kanssa.

Scott Matteson: Keinotekoinen älykkyys, robottiprosessien automatisointi ja robottiprosessien automatisointi palveluna (RPAaS) ovat alan viimeaikaisia ​​sanat. Voitko selittää, mitä ne kaikki tarkoittavat?

Stan Leong: AI: stä on tullut kattotermi teknologialle, joka auttaa ohjelmistoja ajattelemaan ja käyttäytymään kuin ihmiset, ja kattaa kaiken kognitiivisesta tietojenkäsittelystä ja optisesta merkkien tunnistamisesta luonnollisen kielen käsittelyyn.

RPA on tekniikan sovellus, jonka avulla ihminen voi määrittää tietokoneohjelmiston tai "robotin" sieppaamaan ja tulkitsemaan olemassa olevia sovelluksia tapahtuman käsittelemiseksi, tiedon hyödyntämiseksi, vastausten käynnistämiseksi ja kommunikoimiseksi muiden digitaalisten järjestelmien kanssa.

RPAaS on ainutlaatuinen digitaalinen palvelu, joka tarjoaa joukon joustavia ratkaisuja parantamaan asiakkaan talous-, hallinto-, henkilöstö-, hankinta- ja back-office-prosessien tehokkuutta kulutuspohjaisen mallin avulla.

Scott Matteson: Mitkä ovat erot perinteisen IT-automaation ja RPA: n välillä?

Stan Leong: Perinteinen IT-automaatio luottaa ja hyödyntää vain ohjelmallisia rajapintoja, kuten sovellusliittymiä. RPA hyödyntää käyttöliittymiä samoin kuin sovellusliittymiä automatisoidakseen liiketoimintaprosessin päästä päähän. RPA voi yhdistää ihmisen käyttäjän kyvyt ohjelmiston (robotit) kykyihin tarjotakseen suuremman valikoiman palveluominaisuuksia.

Scott Matteson: Minulle kerrotaan, että DXC tarjoaa nyt alustan mahdollistaa uuden hybridi (ihminen + digitaalinen) työvoiman nimeltä Automated Process Automation (APA). Voitko kertoa minulle lisää tästä?

Stan Leong: DXC: n robottiprosessiautomaatio integroi yksittäiset robotit, itsepalvelusovellukset, työkalut ja yritysjärjestelmät skaalautuvuuden, joustavuuden, joustavuuden ja tehokkuuden lisäämiseksi. DXC APA -alusta koostuu ainutlaatuisesta pilvipohjaisesta RPAaS-palvelusta (RPAaS), jossa on joukko digitaalisia ominaisuuksia, ja jota tehosäte tarjoaa, jotta automaatio voidaan nopeasti rakentaa kulutuspohjaiseen malliin liiketoimintaprosessien digitalisoinnin vauhdittamiseksi.

APA hallinnoi tehokkaasti alan johtavien yritysten käyttämää dynaamista infrastruktuuria arkkitehtuurilla, joka on suunniteltu toimimaan useiden pilvimyyjien välillä. DXC: n APA-ratkaisu avaa pääsyn käytännöllisesti katsoen rajattomaan robotin kapasiteettiin, jota voidaan käyttää kausiluonteisten tai ennakoimattomien tapahtumien huippujen ratkaisemiseen.

Scott Matteson: Voitko antaa minulle esimerkin käytössä olevasta RPA: sta?

Stan Leong: "APA Powered by DXC Bionix" sisältää digitaalisen sukupolven palveluiden toimitusmallin, joka tarjoaa kokonaisvaltaisen lähestymistavan älykkääseen automaatioon maailman huipputekniikan yrityksille. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden hyödyntää pilvipohjaista RPA: ta palveluna ja saattaa AI: t ja itseoppivat robotit toimimaan missä ja milloin niitä tarvitaan.

Se johti parempaan suorituskykyyn, vähemmän liiketoiminnan häiriöitä, pienempiin inhimillisiin virheisiin ja operatiivisiin riskeihin sekä alhaisempiin kustannuksiin. Jotkut yrityksen suoritustulokset sisälsivät: Jopa 71% tapauksista ratkaistaan ​​automaattisesti tai diagnosoidaan automaattisesti ilman ihmisen väliintuloa; jopa 25% pienemmät testauskustannukset; ja jopa 65% lyhentäminen liiketoimintaprosessien transaktioajasta avustetulla robottiprosessien automatisoinnilla (RPA).

Saat lisätietoja taloudellisen käytön tapauksesta ja sijoitetun pääoman tuottoprosentista täältä.

Innovaatio-uutiskirje

Ole tietoinen älykkäistä kaupungeista, AI: sta, esineiden Internetistä, VR: stä, AR: sta, robotiikasta, drooneista, itsenäisestä ajamisesta ja muista tyylikkäimmistä teknologiainnovaatioista. Toimitetaan keskiviikkoisin ja perjantaisin

Rekisteröidy tänään


© Copyright 2021 | mobilegn.com