Ilmaiset CRM-pienyritystyökalut, jotka lisäävät tehokkuutta

Yksi liiketoiminnan tärkeimmistä näkökohdista on asiakassuhteet. Loppujen lopuksi asiakkaat pitävät valot päällä.

Jos pieni yrityksesi etsii tapaa parantaa suhteita asiakkaisiin entistä paremmin, tutustu näihin ilmaisiin asiakassuhteiden hallinnan (CRM) työkaluihin. Jotkut työkaluista sijaitsevat pilvessä, ja osa työkaluista edellyttää, että asennat ne omaan laitteistoosi, mutta kaikki neljä tekisivät hienoa työtä pitämällä yrityksesi sujuvasti ja tehokkaammin.

1: Zoho CRM

Zoho CRM ( kuva A ) on minun työkalu asiakassuhteiden hallintaan. Zoho CRM: n avulla voit hoitaa kaikki CRM-tarpeesi, mukaan lukien:
  • asiakashallinta
  • päivittäinen liiketoiminnan automaatio
  • liittää sosiaaliset profiilit asiakkaiden kanssa
  • myynnin seuranta
  • yhdistäminen mobiilisovellusten avulla
  • kommunikoida helposti asiakkaiden kanssa
  • integroida CRM muihin Zoho-työkaluihin

Monet pienet yritykset ymmärtävät, että asennusta ei ole - Zoho on puhtaasti pilvipohjainen työkalu. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse maksaa laitteiston tai palvelimen tai ohjelmiston ylläpidosta. Niin kauan kuin sinulla on selain tai mobiilisovellus, pääset Zoho CRM -työkaluisi.

Varoitus: Zoho CRM Free -tili on rajoitettu kolmeen käyttäjään. Hyvin pienelle kaupalle se on hienoa, ja jopa jotkut keskisuuret kaupat saattavat päästä eroon vain kolmen käyttäjän kanssa. Mutta kun sinulla on jotain tarpeita kyseisen käyttäjänumeron yläpuolella, sinun on alkaa tarkastella premium-tilejä. Zoho CRM Standard -tili on 12 dollaria USD kuukaudessa, ja mielestäni Zoho CRM: stä saamasi hyödyt ovat nimelliskustannuksen arvoisia. Lisätietoja Zoho CRM -hinnoittelusta ja kaikista neljästä painostuksesta. Kuvio A

Zoho CRM (Napsauta kuvaa suurentaaksesi.)

2: openCRX

openCRX ( kuva B ) on ilmainen CRM-työkalu, jos joudut hallitsemaan yrityksen laajuista myynnin tuotannon / toteutuksen, markkinoinnin ja palvelutoiminnan koordinointia asiakkaille / yhteistyökumppaneille / toimittajille / välittäjille. openCRX sisältää ryhmäohjelmistot, tilinhallinnan, tuote- ja hintahallinnan, myyntipisteen, edistyneen toiminnan hallinnan, ongelmien seurannan ja paljon muuta. Mutta älä usko, että openCRX on tarkoitettu vain suurille yrityksille.

openCRX on todellinen avoimen lähdekoodin selainpohjainen työkalu, joka on alusta-riippumaton. Avoimen lähdekoodin luonteen takia openCRX on ihanteellinen pk-yrityksille. Ainoat vaatimukset ovat, että palvelimesi käyttää Apache Tomcatia ja yhtä tärkeimmistä tietokannan hallintajärjestelmistä (MySQL, HSQLDB, PostgreSQL, Microsoft SQL, Oracle tai IBM DB2).

Ryhmäohjelmistokomponentin erittäin mukava ominaisuus on, että siinä on AirSync, ActiveSyncin pudotettava korvike, jonka avulla voit muodostaa yhteyden mihin tahansa ActiveSync-asiakasohjelmaan, kuten iPhone- tai Android-laitteisiin. Voit ostaa myös maksetun tuen yhdellä OpenCRX-tytäryhtiöistä.

Kuvio B

openCRX (Napsauta kuvaa suurentaaksesi.)

3: CiviCRM

CiviCRM ( kuva C ) on yksi tehokkaimmista avoimen lähdekoodin työkaluista, jotka ovat käytettävissä yrityksille, jotka keskittyvät kansalaistoimintaan, vapaaehtoistyöhön tai yhteisöpohjaiseen ponnisteluun. CiviCRM on erityisen ihanteellinen tapahtumien suunnitteluun ja hallintaan. Tämä verkkopohjainen työkalu tarjoaa: jäsenyyden hallintaa (mukaan lukien jäsenten käyttöoikeudet ja säännöt), muokattavissa olevaa online-rekisteröintiä ja uusimista, jäsenyyden valituskampanjoita ja paljon muuta. Caveat: CiviCRM toimii olemassa olevan CMS-työkalun päällä; Voit asentaa CiviCRM: n Drupal-, Joomla !- tai WordPress-alustallesi. CiviCRM vaatii PHP5.3.x ja MySQL 5.1.x.

Koe aja CiviCRM-demoa eri alustojen päällä esittelysivustolta.

Kuvio C
CiviCRM (Napsauta kuvaa suurentaaksesi.)

4: Zurmo

Zurmo ( kuva D ) mainitaan gamified, social and mobiili-CRM-alustana. "Gamified" tarkoittaa, että Zurmo palkitsee loppukäyttäjät tuloksilla, tunnusmerkeillä, saavutuksilla ja tilailla. Tämä "gamification" voi luoda kilpailuympäristön, joka voi lisätä tuottavuutta CRM: ssä.

Zurmo tarjoaa melko standardi ominaisuusjoukon: yhteyshenkilöiden / toimintojen hallinnan, kaupan seurannan, raportoinnin, työnkulun ja kampanjanhallinnan, ja se toimii useimpien mobiiliympäristöjen kanssa.

Zurmo-asennuksen ohjelmistovaatimukset ovat: Apache (> = 2.2.1 tai IIS> = 5.0.0) ja MySQL Server (> = 5.1). Tätä ohjelmistoa suositellaan, mutta valinnaista: Apache mod_deflate ja Memcached.

Kokeile tätä livedemoa saadaksesi paremman kuvan siitä, mitä Zurmo CRM tarjoaa. Esittelytiedot ovat hallintapaneeli: Käyttäjätunnus: super ja Salasana: super. Tavallinen käyttäjä: Käyttäjätunnus: jim ja Salasana: jim.

( Kuva D )
Zurmo (Napsauta kuvaa suurentaaksesi.)

Innovaatio-uutiskirje

Ole tietoinen älykkäistä kaupungeista, AI: sta, esineiden Internetistä, VR: stä, AR: sta, robotiikasta, drooneista, itsenäisestä ajamisesta ja muista tyylikkäimmistä teknologiainnovaatioista. Toimitetaan keskiviikkoisin ja perjantaisin

Rekisteröidy tänään

© Copyright 2020 | mobilegn.com